截至4月30日,东莞已受理552份“单独二孩”申请。图为一护士在正在给婴儿按摩。胡珂 马强 摄
不打招呼,以一位普通患者的身份,东莞市卫计局局长金行中近日来到市人民医院开展“新角色、新体验”活动。
自3月初东莞市卫生和计划生育局成立后,作为重要的部门,卫计局的一举一动都备受市民关注。5月5日上午,卫计局党组书记、局长率职能科室负责人介绍了该局党的群众路线教育实践活动工作情况,并回答了记者提问。
专家门诊金过低应用价格杠杆调节
在4月18日的体验中,作为普通患者,金行中从使用“诊疗一卡通”挂号开始,再到从候诊、检查,最后到取药等环节听取患者情况,对存在的问题一一做了记录。
金行中介绍,从体验的情况看来,医务人员工作负责任,服务态度好,但也存在一些问题:一是患者普遍不会使用“诊疗一卡通”,又没有导医指导使用,门诊大楼的一卡通挂号平台形同虚设;二是儿科、内科、B超影像检查等科室候诊病人较多,普遍需要等候2个小时以上;三是儿科等诊室的医生一天要看100多位病人,医生十分辛苦,患者也不满意。
金行中还提出,专家门诊金过低,医务人员工作负荷过重,体现不出医务人员的劳动价值。他建议,人民医院要研究专家门诊金定价问题,体现高质高价,引导病人合理选医生。
专家门诊金定价应当如何确定?金行中说,目前东莞的专家门诊普遍实行“8+1”元的价格,一般的挂号费则是“3+1”元。从门诊情况看来,医院的不少知名专家每天接诊80—90名患者,应接不暇,更谈不上深入交流。他建议说,三级医院是否可以运用价格杠杆来调节,引导患者就医。
全科医生入编工作将启动
大医院儿科人满为患,东莞的医疗资源如何配置,才能满足就医的需求?此前,不少建议认为,东莞应当发展社区的全科医生队伍,并引导医院的医生到基层服务。
金行中回应,队伍建设应当以家庭式医生、全科医生发展为主,社区医疗机构不必设置专科。
“大医院的医生,资源也短缺,知名医生更短缺”,金行中说,很多比较繁忙的科室,医生连喝口水的时间都没有,从调查摸底的情况来看,到大医院的40%—50%的病情其实都可以在社区解决。如何解决这一问题,提高社区医疗质量?金行中说,稳定全科医生队伍是关键。目前,社区医疗机构的多数医务人员并未纳入编制,待遇问题难以解决。为此,他透露,在结束全市公立医院医生入编招聘后,5、6月份,卫计局将立即启动全科医生的入编招聘工作。届时,社区医疗机构的人才队伍将得到稳定和优化。
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