人大代表建议推出业主网上电子服务平台
物业费调整一直是小区业主最关心的话题。按照规定,协议期内调整需召开业主大会,且经“双过半”业主同意方可。但实际操作中往往无法达到法定业主人数。29日,东莞市人大代表萧国强支招建言,推出业主网上电子服务平台,规范投票表决流程及合法性,缓解投票难的问题。
“现在不少小区没有成立业主大会,甚至有不少业主并没有居住在小区内,而是将房屋空置或出租,这使得物业服务企业的上门征求意见变得更为复杂难办。”萧国强以东泰社区内的小区先后调整物管费的实践为例称,虽然大多数业主支持涨费,可同样在上调中也遇到部分业主不理解、不支持,导致严重扰乱社区生活秩序的行为以及后续拒交管理费的现象发生。
为此,萧国强建议合理调整物业服务收费政府指导价,同时,无论是业委会选举还是调整管理费等都需要全体业主的配合,传统的方式召开业主大会已不切实际。在信息化高度发达的今天,建议推出业主网上电子服务平台,规范投票表决流程及合法性,缓解投票难的问题,提高投票效率和真实性。
记者秦小辉