为更好地给新莞人提供便捷、丰富、有效的公共服务,东坑镇新莞人服务管理中心在骏达社区设立新莞人“一站式”服务平台——“幸福e站”,并于昨天正式启用。
新莞人郭先生昨天来到骏达社区办事,刚好搭上了“幸福e站”的头班车,针对前期积分入户进展等情况进行了咨询。郭先生告诉记者,在离厂不远的地方有一个专门为新莞人提供“一站式”服务的平台,让他觉得很贴心,而且也体现了政府部门开展群众路线活动的成效。
据悉,“幸福e站”的设立,是政府、企业、新莞人沟通的平台,“幸福e站”配备了服务专员,由新莞人服务管理中心对服务专员进行业务培训,使其熟练掌握各项政策,更好地为新莞人提供服务。
东坑镇新莞人服务管理中心积分股股长谢妙珍:“服务专员将及时对各项优惠政策进行宣传、解析,协助员工办理积分制入户、入学、异地中考等各项公共服务,大大提升了公共服务的质量和效率,为新莞人获取政策信息、办理公共服务提供了便利,让新莞人可以足不出‘厂’、人不离‘区’便捷地享受到公共服务。”
下来,东坑镇新莞人服务管理中心将选取个别基础好、条件相对成熟的企业,作为建设“幸福e站”的试点企业,逐步将新莞人“一站式”服务延伸到企业。(记者 谢慧娴)